NAMA :
KHORIFIA ANGGRAINA
NPM :
15214882
KELAS :
4EA34
1. Berikut
ini adalah karakteristik komunikasi yang efektif, kecuali….
a. Praktis c.
Singkat*
b. Factual
d.
Padat
2. Bentuk
komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan pesan tanpa kata terucap,
merupakan komunikasi…
a. Verbal c.
Fisik
b. Non
Verbal* d.
Harmoni
3. Seorang
presenter membawakan acara music di TV, merupakan contoh komunikasi…
a. Verbal* c. Fisik
b. Non
Verbal d.
Harmoni
4. Manusia
dengan institusi, Institusi dengan institusi yang berkaitan dengan pertukaran
barang dan jasa untuk memperoleh profit. Merupakan pengertian dari….
a. Komunikasi
verbal
b. Komunikasi
nonverbal
c. Komunikasi
bisnis*
d. Komunikasi
fisik
5. Berikut
ini yang bukan merupakan tujuan utama komunikasi bisnis, adalah….
a. Memberi
informasi
b. Memberi
persuasi
c. Melakukan
kolaborasi dg pelanggan
d. Melakukan
komunikasi*
6. Dibawah
ini yang merupakan fungsi komunikasi adalah….
a. Informative,
collaborative, integrative
b. Informative,
integrative, persuasive
c. Persuasive,
integrative, collaborative
d. Collaborative,
informative, integrative
7. Fungsi
yang menjadikan organisasi dapat beroperasi secara utuh dan terpadu adalah
fungsi dari….
a. Informative c.
Persuasive
b. Collaborative d.
Integrative*
8. Fungsi
yang diperlukan oleh manajer maupun karyawan guna menyelesaikan tugas – tugas secara
efisien adalah fungsi dari…
a. Informative* c.
Persuasive
b. Collaborative d. Integrative
9. Tujuan
dari komunikasi nonverbal, ialah…..
a. Mengekspersikan
emosi*
b. Memberikan
informasi
c. Memberikan
persuasi
d. Mendapatkan
tujuan
10. Penggunaan
symbol untuk mencapai kesamaan makna atau berbagi informasi tentang satu objek
atau kejadian adalah bentuk komunikasi dari perspectif….
a. Kognitif* c. tingkah
laku
b. Perilaku d.
Persuasif
11. Perilaku
antarpribadi yang digunakan dalam situasi tertu, disebut…..
a. Memahami
komunikasi
b. Gaya
komunikasi*
c. Fungsi
komunikasi
d. Proses
komunikasi
12. Komunikasi
merupakan keterampilan yang penting dalam hidup manusia. Merupakan pengertian
yang dikemukakan oleh…..
a. Katz c.
Steven Covey*
b. Phillip
Kotler d.
Rosenbalt
13. Dibawah
ini yang bukan merupakan hambatan proses komunikasi adalah…..
a. Hambatan
teknis
b. Hambatan
semantic
c. Hambatan
bisnis*
d. Hambatan
manusiawi
14. Sebuah
sarana yang menggunakan teknologi infomasi dan komunikasi untuk melakukan
penawaran dalam sebuah segmen pasar disebut…..
a. E-
commerce c.
EDI
b. EMs* d.
IDEA
15. Komunikasi
bisnis harus memiliki tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya sejalan sengan
tujuan organisasi, ini merupakan bagian dari…..
a. Fungsi
komunikasi bisnis
b. Karakteristik
komunikasi
c. Tujuan
komunikasi
d. Unsur
pokok bisnis*